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ENVIOS

1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas o bien recogerlo en nuestra tienda de Karana modas y complementos.

2. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Para los envíos para la península incluido Portugal, el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborables (24-72h) desde que sale de tienda.

Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24h desde la recepción del pedido, comunicándolo por Mail a info@karanamodas.es

3. ¿Cuánto cuesta el envío?

Los envíos ordinarios a Península cuestan 7€.

                                           

DEVOLUCIONES

No se devolverá el dinero en metálico, tiene 7 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por cualquier artículo de igual o menor valor, y deberá comunicar dicho deseo de cambio a nuestra dirección de email info@karanamodas.es


Usted se hará cargó de los costes directos de devolución del producto cuando no realice la devolución directa en tienda.

Deberá retornar el producto incluyendo el albaran o factura a: karanamodas.es . C/ Tomás Echeverría nº 9 Local 5 29002 (Málaga) , haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos.

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.

Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con usted para confirmar y enviarle el vale con el importe de la devolución.